English Connection
Business English Coaching
Am Rainberg 7
5020 Salzburg
AUSTRIA
Tel: +43 (0)662 876210
office(at)english-connection.at

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AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen für English Connection
 

1.          Allgemeines

2.          Anmeldungen

3.          Kursbetrag

4.          Zahlungsbedingungen

5.          Gruppenkurse

6.          Einzelunterricht

7.          Seminare

8.          Sprachreisen

9.          Urheberrechte

10.        Schlussbestimmungen

11.        Gerichtsstand

 

1.          Allgemeines
Eine Unterrichtseinheit umfasst 50 Minuten (inkl. 5 Minuten Pause).

Trotz sorgfältiger Planung können terminliche Zusagen nur unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der entsprechenden Trainer gegeben werden. Ein Wechsel des Trainers berechtigt den Auftragnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag.

Der Auftragnehmer stimmt zu, vom Auftraggeber per email Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

2.          Anmeldungen
Kurse werden von Firmen und anderen Institutionen für einen klar definierten Teilnehmerkreis mit homogener Zielsetzung der Teilnehmer für den Sprachkurs gebucht. Schriftlich verfasste Angebote behalten für 3 Monate ihre Gültigkeit. Es gilt das Verfassungsdatum des Angebots.

Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag gilt erst mit Absendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch uns als geschlossen.

3.          Kursbetrag
Im Kurspreis ist die Einstufung der Kursteilnehmer sowie die Ausstellung einer Kursbestätigung inkludiert. Die Unterrichtsmaterialien werden zum Einkaufspreis verrechnet. Für die Reisekosten wird das jeweils geltende amtliche Kilometergeld sowie eine Zeitaufwands-Entschädigung für den Trainers herangezogen. Die Preise verstehen sich netto. Es wird die gesetzliche Mehrwertsteuer verrechnet. Bei 2-tägigen Seminaren werden auch, wenn im Offert nicht anders vereinbart, die Aufenthaltskosten des Trainers (Unterkunft und Verpflegung) in Rechnung gestellt.

Unsere Kurse, insbesondere Seminare, führen wir auf Wunsch des Kunden auch gerne an Samstagen durch. In diesem Fall berechnen wir einen Zuschlag von 25%.

4.          Zahlungsbedingungen
Die Kosten des Sprachtrainings (Nettopreis zuzüglich Mehrwertsteuer) sind, außer im Offert anders vereinbart, vor Kursbeginn zu entrichten. Bei Teilverrechnungen sind die entsprechenden Teilbeträge mit Erhalt der betreffenden Faktura fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir eine Mahngebühr in Höhe von € 40,00 sowie ab Fälligkeit Verzugszinsen von 10% über dem jeweiligen Basiszinssatz.

5.          Gruppenkurse
Die Teilnehmerzahl eines Gruppenkurses besteht, außer es ist dies gesondert vereinbart, aus 2 bis maximal 8 Personen. Der Auftragnehmer ist - selbst im Fall eines vorzeitigen Austrittes eines oder mehrerer Teilnehmer - verpflichtet, die vereinbarte Kursgebühr für die Dauer des Kurses zu bezahlen. Um optimalen Lernerfolg zu garantieren, behält sich der Auftraggeber das Recht vor, nach einem kostenlos durchgeführten Einstufungstest die Gruppeneinteilung vorzunehmen und diese bei Bedarf auch nach Kursbeginn zu verändern.

Absagen oder Verschiebungen von einzelnen Unterrichtsterminen müssen schriftlich rechtzeitig per Email an office(at)english-connection.at erfolgen und können nur bis 12.00 Uhr des Vortages (für Montag spätestens Freitag um 12.00 Uhr) berücksichtigt werden. Vereinbarte Unterrichtstermine, die nach diesem Zeitpunkt verschoben oder ohne Absage nicht in Anspruch genommen werden, gelten als erbracht und müssen verrechnet werden.

Das vereinbarte Unterrichtsvolumen ist binnen einer vertraglich festgelegten Zeitdauer zu konsumieren. Ein eventuelles Guthaben verfällt. Nach Ablauf dieser Frist ist der Auftraggeber von seiner Leistungsverpflichtung befreit.

Laut Offert wird festgelegt, wie viele Unterrichtstermine maximal pro Gruppe innerhalb der vereinbarten Kursdauer verschoben werden können.

6.          Einzelunterricht
Der Teilnehmer legt seinen Stundenplan im Einvernehmen mit dem Sekretariat und/oder direkt mit dem Trainer fest. Absagen oder Verschiebungen von einzelnen Unterrichtsterminen müssen schriftlich rechtzeitig per Email an office(at)english-connection.at erfolgen und können nur bis 12.00 Uhr des Vortages (für Montag spätestens Freitag um 12.00 Uhr) berücksichtigt werden. Vereinbarte Stunden, die nach diesem Zeitpunkt verschoben oder ohne Absage nicht in Anspruch genommen werden, gelten als erbracht und müssen verrechnet werden.

Terminliche Zusagen können nur unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit des gewünschten Trainers gegeben werden. Ist der entsprechende Trainer bei Terminverschiebungen zur gewünschten Zeit nicht verfügbar, so behält sich English Connection das Recht vor, die Unterrichtsstunde, wenn organisatorisch möglich, fallweise von einem anderen Trainer durchführen zu lassen.

Das vereinbarte Unterrichtsvolumen ist binnen einer vertraglich festgelegten Zeitdauer zu konsumieren. Ein eventuelles Guthaben verfällt. Nach Ablauf dieser Frist ist der Auftraggeber von seiner Leistungsverpflichtung befreit.

7.          Seminare
Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl (unter 4 Teilnehmern) vor Seminarbeginn abzusagen und Ersatztermine anzubieten. Verschiebungen von Seminaren von Seiten des Auftragnehmers sind nur nach Rücksprache mit dem Auftraggeber gestattet.

Stornierung von Kursen oder Seminaren vor Kurs- bzw. Seminarbeginn
Stornierungen werden vom Auftraggeber grundsätzlich nur schriftlich entgegengenommen. Ein Kurs oder Seminar kann bis zu 28 Tagen vor Kurs- bzw. Seminarbeginn kostenlos storniert werden. Bis zu 14 Tagen vor Kurs- oder Seminarbeginn wird eine Stornogebühr von 50 % des Kurs- bzw. Seminar-Betrages verrechnet. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung wird eine Stornogebühr von 100 % des Kurs- bzw. Seminar-Betrages verrechnet. Die oben genannten Fristen beziehen sich auf den Eingang der Rücktrittsmeldung beim Auftraggeber.

8.          Sprachreisen
Der Auftraggeber organisiert Sprachreisen für Auftragnehmer nicht direkt, sondern arbeitet als Agent für InTuition Languages, London, UK. Deshalb verweist der Auftraggeber bei Sprachreisen auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seines Partners und übernimmt dafür keine Haftung.

9.          Urheberrechte
Der Auftragnehmer und die Kursteilnehmer verpflichten sich, die kursbegleitenden Arbeitsunterlagen nur für ihren persönlichen Gebrauch zu verwenden. Eine über diesen Zweck hinausgehende Verwendung der Unterlagen, Anfertigung von Kopien, auch firmeninterne Verbreitung usw. zwecks Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet.

10.        Schlussbestimmungen
Abweichende Vereinbarungen, Nebenabreden oder sonstige Änderungen dieser Vertragsbedingungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen ungültig werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.        Gerichtsstand
Für sämtliche sich aus diesem Vertrag mittelbar oder unmittelbar ergebenden Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Salzburg.

Stand: 01.01.2010

 

Kundenmeinungen


 

„Ich habe noch nie einen Englischkurs besucht, in dem ich innerhalb von so kurzer Zeit einen so großen Fortschritt erzielen konnte."

Doris Parzer, Marketing, Team 7 GmbH

Der In-House Englisch Intensivkurs hat mich maßgeblich bei der Vorbereitung einer sehr wichtigen Informationsveranstaltung in den Vereinigten Staaten unterstützt.

 

Dr. Hans-Peter Schützinger, Finanzvorstand, Porsche Holding AG

"In Zeiten wie diesen sind Flexibilität und Eingehen auf die zeitlichen Bedürfnisse des Kunden das Wichtigste - English Connection erfüllt das perfekt und erleichtert somit meine Arbeit."

 

Leo Bauernberger, Geschäftsführer, Salzburger Land Tourismus

Für uns steht English Connection für Qualität, Professionalität und Erfahrung. Vor allem die abwechslungsreich gestalteten Lerneinheiten sowie die Professionalität und die Berücksichtigung aktueller Themen haben uns mehr als überzeugt.

 

MMag Martin Gruber, FCI Austria GmbH

English Connection bietet nicht nur maßgeschneiderte Sprach-ausbildungen für unser Unternehmen an, sondern vor allem sehr differenzierte und didaktisch ausgereifte Konzepte.

 

Christof Pöltner, Personalleitung, Lenzing AG

Der Trainer ist sehr gut. Ich könnte mir keinen besseren wünschen!

 

Thomas Tonka, Volvo Baumaschinen Österreich GmbH

 "Der Trainer ist sehr erfahren und geht auf unsere Wünsche stark ein."

 

Mag. Johanna Weißenberger, Org.- + Kompetenz-Entwicklung, Wüstenrot AG

 



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